Servizio organizzazione e servizi interni

Il Servizio Organizzazione e Servizi Interni è responsabile della gestione e del coordinamento dei servizi interni fondamentali. Si occupa della posta, del protocollo, della gestione documentale e dell’archivio. Gestisce inoltre il centralino telefonico e l’amministrazione delle funzioni e dei mezzi materiali. Cura lo sportello unico per le attività economiche e realizza censimenti e sondaggi. Attraverso la carta dei servizi, le indagini sulla soddisfazione dell’utenza e le statistiche, contribuisce al miglioramento della qualità e alla trasparenza.

Competenze

• Posta e protocollo
• Amministrazione documentale e Archivio
• Centrale telefonica
• Funzioni e risorse
• SUAP - Sportello Unico per le Attività Produttive
• Censimenti e indagini
• Carte dei servizi e sondaggio tra i clienti
• Statistiche