Perché una città sia assieme una meta e un luogo dotato di attrattiva è indispensabile che, oltre ad offrire un’ampia scelta di negozi con una vasta gamma di merci in vendita, essa sia soprattutto caratterizzata da un ambiente urbano di fascino e di pregio. L’impatto visivo dei negozi e dello spazio pubblico è al contempo un indicatore della vitalità economica locale. Il fascino e l’atmosfera dell’ambiente urbano sono fattori determinanti per rendere la città competitiva rispetto a tutte quelle offerte che si possono trovare altrove in anonimi centri commerciali. A tale proposito sono state elaborate delle linee guida.